Over Livenco
Na jarenlange ervaring in de branche van toegangstechniek ontstaan er vanzelf ideeën over hoe dingen beter of anders kunnen.
Binnen veel organisaties viel het ons op hoe stroperig en onpersoonlijk de werkprocessen vaak zijn, wat een serieuze bron van frustratie is voor hun klanten. De werkdruk is in veel gevallen zo hoog dat medewerkers simpelweg niet de tijd of ruimte hebben om hun klanten de aandacht en service te bieden die ze verdienen.
Dit leidt vaak tot ontevredenheid en gemiste kansen. Bovendien zijn veel organisaties afhankelijk van collega’s of afdelingen die soms verschillende prioriteiten of belangen hebben, waardoor de efficiëntie verder in het gedrang komt. Al deze factoren bij elkaar zorgen ervoor dat veel organisaties moeite hebben om écht succesvol te zijn en klanten langdurig aan zich te binden.
Een nieuwe benadering voor efficiënte lift- en toegangstechniek
Deze inefficiënties en de gevolgen ervan waren voor ons aanleiding om het anders aan te pakken. In plaats van vast te houden aan traditionele werkmethoden, stelden we onszelf continu de vraag: “Wat zouden wij als klant willen?”
Dit leidde in 2010 tot de oprichting van Livenco, met een duidelijke en onderscheidende visie: een no-nonsense benadering die zich richt op het elimineren van de frustraties die vaak gepaard gaan met het installeren en onderhouden van lift- en toegangstechniek. Ons doel was en is nog steeds helder: zorgen voor een zorgeloze en efficiënte ervaring voor onze klanten, zonder gedoe en vertragingen. Deze aanpak heeft inmiddels geleid tot een tevreden klantenbestand en een solide groei van ons bedrijf.
Daadkracht, betrouwbaarheid en klantgerichte focus
Bij Livenco geloven we in daadkracht, betrouwbaarheid en meetbaar resultaat. Wij stoppen niet voordat we alles hebben gedaan om onze beloftes aan de klant waar te maken. Onze werkwijze wordt gekarakteriseerd door plezier in het werk, doorzettingsvermogen en een scherpe klantgerichte focus. Deze kernwaarden vormen de basis van ons succes en het vertrouwen dat onze klanten in ons stellen.
Maak kennis met Livenco
Bent u benieuwd naar hoe Livenco ook voor uw organisatie het verschil kan maken? Neem dan gerust contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek. Wij staan klaar om u te helpen en u welkom te heten als nieuwe klant.
Dit zeggen klanten
Esther
Ons pand in de binnenstad van Apeldoorn moest toegankelijk worden voor mindervalide. Livenco heeft ons een automatische schuifdeur geleverd. Tevens hebben ze de bouwkundige werkzaamheden onder hun vleugel genomen.
Michael
De dakwagen was al meer dan een jaar afgekeurd. Livenco heeft de keuringspunten binnen 6 weken kunnen oplossen, waarna de dakwagen weer goedgekeurd was. Nogmaals dank voor jullie hulp!
Etienne
De liftrenovatie is verlopen volgens het advies van Livenco. Gebruikers hebben weinig overlast ervaren.
Ad
Bij het vervangen van de besturingssystemen van onze liften hebben wij ons laten adviseren door Livenco. Hier heeft men een offerte aangeboden met een goede oplossing. Geen verassingen achteraf en “turn key” oplossing. Kan deze partij zeer aanraden.
Marleen
Om buitenstaanders te weren hebben wij een slagboom aangeschaft. Livenco heeft dit project begeleid en geleverd tezamen met een grondwerker. Wij zijn erg tevreden over de werkzaamheden.
Daarom Livenco
Een aanspreekpunt
Eén contact, één contract, één factuur.
Directe communicatie
Razendsnelle actie bij storingen en calamiteiten.
Heldere contracten
Alle afspraken en doelstellingen op een rij.
Jarenlange ervaring
Alle kennis en kunde onder één dak.
Veelgestelde vragen
Een lift is veilig voor gebruik wanneer deze correct wordt onderhouden en periodiek wordt gekeurd. In Nederland gelden strenge veiligheidseisen voor liftinstallaties en deze eisen worden regelmatig aangescherpt om liften nog veiliger te maken.
Een lift moet iedere 18 maanden periodiek gekeurd worden. Tijdens deze keuring controleert een erkende keuringsinstantie of de installatie voldoet aan de geldende veiligheidsnormen. Wanneer er veiligheidsgebreken worden geconstateerd, ontvangt de lift geen certificaat van goedkeuring.
Tijdens het periodieke onderhoud controleren onze monteurs alle veiligheidscomponenten van de liftinstallatie, zodat eventuele gebreken tijdig worden opgespoord en waar mogelijk direct worden opgelost.
Een liftinstallatie wordt in de praktijk zelden volledig vervangen. Vaak wordt gekozen voor liftmodernisering of renovatie van de bestaande installatie.
Daar zijn verschillende redenen voor. Bij renovatie blijft de huidige liftnorm meestal behouden, terwijl een volledig nieuwe lift moet voldoen aan de nieuwste wet- en regelgeving. Daarnaast zijn de kosten van een liftmodernisering vaak aanzienlijk lager.
Bij renovatie worden onderdelen gefaseerd vervangen, zoals de liftbesturing, liftmachine, deuren of het interieur. Hierdoor kan de levensduur van de liftinstallatie aanzienlijk worden verlengd.
Een nieuwe lift wordt meestal alleen geplaatst wanneer een gebouw nog geen liftinstallatie heeft of wanneer een grotere lift noodzakelijk is en de beschikbare ruimte dit toelaat
- Een lifteigenaar is verantwoordelijk voor het periodiek laten keuren van de liftinstallatie. Een lift moet iedere 18 maanden worden gekeurd door een erkende keuringsinstantie.
- Daarnaast is regelmatig liftonderhoud belangrijk om storingen en veiligheidsproblemen te voorkomen. Onderdelen zoals deurrollen, kabels en leidsloffen zijn slijtagegevoelig en moeten tijdig worden vervangen.
- Een lifteigenaar is niet verplicht om onderhoud of reparaties uit te laten voeren door de oorspronkelijke fabrikant. Ook onafhankelijke liftbedrijven kunnen onderdelen leveren en beschikken over de benodigde kennis en expertise.
Nee, een liftinstallatie mag niet gebruikt worden zonder geldig veiligheidscertificaat. Wanneer een lift geen certificaat van goedkeuring heeft, is niet gegarandeerd dat de installatie veilig gebruikt kan worden.
De liftinstallatie moet zo snel mogelijk worden gekeurd om de veiligheid van gebruikers te waarborgen. Zonder geldige keuring kan een lift worden afgekeurd en buiten gebruik worden gesteld.
Maak kennis met ons
Livenco staat voor u klaar
Van maandag tot vrijdag tussen 09:00 en 17:00 kunt u ons bellen of mailen voor een kennismakingsgesprek.
- 24/7 storingen melden op +31 (0)85 489 84 50
- Gerenommeerde installateurs en leveranciers
- Alle kennis en kunde onder één dak
- Verschillende contractvormen
